Madrid Producción Visual S.L., titular del sitio web solfla.pro, pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad, con el fin de informarles, de forma clara y transparente, sobre el tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web y en el marco de la relación que, en su caso, se mantenga con la entidad.
1. Introducción e información de la empresa
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: Madrid Producción Visual S.L.
- Domicilio: Calle de Cartagena, 112, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: solfla.pro
- Actividad: Estudio
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores y demás personas físicas que interactúen con Madrid Producción Visual S.L. a través del sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por cualquier otro medio de contacto habilitado.
2. Recogida y tratamiento de datos
Madrid Producción Visual S.L. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite de forma directa, así como aquellos que se obtengan de forma indirecta durante la navegación o en el desarrollo de la relación contractual o precontractual.
Los datos que pueden ser tratados incluyen, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales y de facturación, cuando proceda.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otros datos derivados del uso del sitio web.
- Datos incluidos en comunicaciones remitidas a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria. En caso de que se aporten datos de terceros, el usuario declara contar con la legitimación necesaria y haber informado previamente a dichas personas de esta Política de Privacidad.
3. Finalidades del tratamiento
Madrid Producción Visual S.L. trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Atender presupuestos, propuestas comerciales y relaciones precontractuales.
- Prestar los servicios propios de un estudio, así como gestionar la relación contractual derivada de los mismos.
- Gestionar facturación, cobros, pagos, incidencias y obligaciones administrativas, fiscales y contables.
- Mejorar la experiencia de navegación, la seguridad del sitio web y la calidad de los servicios ofrecidos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios propios, cuando exista base legitimadora para ello y, cuando sea necesario, el consentimiento del interesado.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Madrid Producción Visual S.L. se fundamenta, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la entidad.
- Consentimiento del interesado, cuando sea requerido para finalidades concretas, como el envío de determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias, en su caso.
- Interés legítimo de Madrid Producción Visual S.L., por ejemplo, para la gestión y seguridad del sitio web, la atención de consultas o la mejora de los servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Madrid Producción Visual S.L. no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio o el interesado lo haya autorizado expresamente.
Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o colaboradores necesarios, proveedores que presten servicios a Madrid Producción Visual S.L., tales como:
- Servicios de alojamiento web y mantenimiento informático.
- Servicios de correo electrónico y comunicación.
- Servicios de asesoría, contabilidad, fiscalidad y cumplimiento normativo.
- Proveedores tecnológicos, de seguridad y analítica web, en su caso.
En todo caso, dichos terceros únicamente tratarán los datos siguiendo las instrucciones de Madrid Producción Visual S.L. y con las medidas contractuales y de seguridad exigidas por la normativa aplicable.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Madrid Producción Visual S.L. procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, en caso de que alguno de los proveedores utilizados implique una transferencia internacional de datos fuera del EEE, dicha transferencia se realizará con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Otras garantías válidas previstas en el RGPD.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento o de la relación mantenida.
- Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para su gestión y respuesta, y posteriormente el tiempo imprescindible para la defensa de posibles reclamaciones.
- Relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal, contable o de otra índole aplicable.
- Comunicaciones comerciales: mientras el interesado no solicite su supresión o retire su consentimiento, cuando este sea la base del tratamiento.
- Datos de navegación: según la configuración técnica de la web y los plazos de conservación aplicables a cada tecnología utilizada.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a Madrid Producción Visual S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por escrito a la dirección Calle de Cartagena, 112, Madrid, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.
La retirada del consentimiento podrá solicitarse mediante comunicación dirigida a [email protected] o por correo postal a Calle de Cartagena, 112, Madrid.
10. Derecho a reclamar
Si el interesado considera que Madrid Producción Visual S.L. no ha tratado sus datos personales conforme a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Puede obtener información adicional en la página web oficial de la AEPD: www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
Madrid Producción Visual S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el objetivo de proteger los datos personales frente a la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre otras medidas, pueden incluirse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas de seguridad internas, y procedimientos de revisión y actualización de sistemas. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Madrid Producción Visual S.L. a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Dirección postal: Calle de Cartagena, 112, Madrid
13. Cambios en la Política de Privacidad
Madrid Producción Visual S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en los tratamientos de datos personales efectuados.
Cuando se realicen cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados y, cuando así lo exija la normativa, se recabará nuevamente su consentimiento. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar debidamente informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Última actualización: Octubre de 2026